NULL

Välkommen till bredbandsportalen!

Vilken typ av kund är du?


Umeå Energi Bredband erbjuder fiber till alla i Umeå

Umebornas eget bredbandsnät erbjuder snabbt och stabilt bredband.

Är din fastighet eller lägenhet ansluten till vårt bredbandsnät och kundportal
Koppla in din dator i det bredbandsuttag som är anslutet till stadsnätet. Starta upp din webbläsare och du kommer med automatik till vår portalsida. Logga därefter in med befintliga användaruppgifter eller skapa en ny användare, nu kan du snabbt och enkelt beställa och hantera de tjänster du önskar.

Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor om våra bredbandstjänster eller kundportalen. Kundservice tel. 090-16 00 20 eller e-post kundservice@umeaenergi.se

Har du frågor om övriga tjänster är du välkommen att kontakta våra tjänsteleverantörer för mer information.

Intresseanmälan bredbandsinstallation

Är din fastighet inte ansluten till vårt bredbandsnät idag. Anmäl ditt intresse och vi kontaktar dig för mer information. Anmäl intresse här

Köp WiFi Plus paketerat med ditt bredbandsabonnemang

Köp vår tjänst WiFi Plus paketerad med bredband 100 Mbit/s till det förmånliga priset 20 kr/månad. Beställ här i kundportalen så får du tjänsten på din bredbandsfaktura. Med WiFi Plus surfar du obegränsat när du är på stan i Umeå eller på resande fot. Läs mer: WiFi Plus

Smart Start - startpaketet för ditt smarta hem

Med Smart Start vaknar du upp varje morgon till nybryggt kaffe och när du kommer hem är belysningen redan tänd – precis i tid. Du kan också se din energianvändning och bli aviserad om någon tar sig in genom en dörr eller ett fönster. Allt styrs och övervakas via Umeå Energis app Hemma – var du än befinner dig i världen. Du får en enklare, tryggare och mer bekväm vardag. Läs mer om tjänsten och beställ här: Smart Start

Kolla in vår bredbandshandbok

I vår bredbandshandbok hittar du information om hur en bredbandsinstallation går till, hur du kommer igång med ditt bredband och tips och trix kring nätverk och felsökning.
Kolla in våra filmer här: Bredbandshandboken