NULL

Välkommen till bredbandsportalen!

Vilken typ av kund är du?


Umeå Energi Bredband erbjuder fiber till alla i Umeå

Umebornas eget bredbandsnät erbjuder snabbt och stabilt bredband.

Är din fastighet eller lägenhet ansluten till vårt bredbandsnät och kundportal
Koppla in din dator i det bredbandsuttag som är anslutet till stadsnätet. Starta upp din webbläsare och du kommer med automatik till vår portalsida. Logga därefter in med befintliga användaruppgifter eller skapa en ny användare, nu kan du snabbt och enkelt beställa och hantera de tjänster du önskar.

Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor om våra bredbandstjänster eller kundportalen. Kundservice tel. 090-16 00 20 eller e-post kundservice@umeaenergi.se

Har du frågor om övriga tjänster är du välkommen att kontakta våra tjänsteleverantörer för mer information.

Intresseanmälan bredbandsinstallation

Är din fastighet inte ansluten till vårt bredbandsnät idag. Anmäl ditt intresse och vi kontaktar dig för mer information. Anmäl intresse här

Köp WiFi Plus paketerat med ditt bredbandsabonnemang

Nu kan du som bor i villa eller lägenhet köpa vår tjänst WiFi Plus paketerad med ume.net 100 Mbit/s till det förmånliga priset 20 kr/månad. Beställ tjänsten ume.net 100 Mbit/s inkl WiFi Plus här i kundportalen så får du tjänsten på din bredbandsfaktura. Med WiFi Plus surfar du obegränsat när du är ute på stan i Umeå eller är på resande fot. Läs mer om tjänsten här: WiFi Plus

Ownit ny tjänsteleverantör i stadsnätet

Nu kan du som kund välja Ownit som leverantör på internet. Ownit är en del i Telenor familjen och kan stolt visa upp sin SKI medalj för fjärde året i rad då leverantören blivit utsedd till att ha Sveriges nöjdaste privatkunder i mätningen Svensk Kvalitetsindex för bredband. Vill du veta mer om vad de kan erbjuda gå in på Ownit

Kolla in vår bredbandshandbok

I vår bredbandshandbok hittar du information om hur en bredbandsinstallation går till, hur du kommer igång med ditt bredband och tips och trix kring nätverk och felsökning. Bredbandshandboken