NULL

Välkommen till bredbandsportalen!

Vilken typ av kund är du?


Umeå Energi Umenet erbjuder fiber till alla i Umeå

Umebornas eget bredbandsnät erbjuder enkelt, snabbt och stabilt bredband.

För att du ska kunna beställa behöver du befinna dig på en adress där det finns en fiberanslutning. Börja med att koppla upp din dator, Ipad eller telefon mot ditt hemmanätverk alternativt anslut till din fiberkonverter eller ditt bredbandsuttag som är anslutet till stadsnätet. Starta upp din webbläsare och du kommer med automatik till vår kundportalssida där du kan beställa dina bredbandstjänster. Logga in med dina befintliga användaruppgifter eller skapa en ny användare. Därefter kan du påbörja din beställning.

Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor om våra bredbandstjänster eller kundportalen. Kundservice tel. 090-16 00 20 eller e-post kundservice@umeaenergi.se

Har du frågor om övriga tjänster är du välkommen att kontakta våra tjänsteleverantörer.

Intresseanmälan bredbandsinstallation

Är din fastighet inte ansluten till vårt bredbandsnät idag. Anmäl ditt intresse och vi kontaktar dig för mer information. Anmäl intresse här

Välkommen Halebop!

Halebop finns nu som leverantör i Stadsnätet. Deras värdeord är Schysst, Enkelt och Bobbigt. Under 10 års tid har de vunnit SKI:s utmärkelse gällande Sveriges nöjdaste mobilkunder och nu är det dags för de att även konkurrera inom bredband. Beställ deras internetjänst direkt här i kundportalen eller läs mer på Halebop

Välkommen till Bredbandshandboken

I bredbandshandboken hittar du massor av bra information om vårt bredband men även allmänna tips och trix gällande hemmanätverk och felsökning. Är du nyfiken på hur en bredbandsinstallation går till hemma hos dig, hur du snabbt och enkelt du kommer igång med dina tjänster eller behöver du rådgivning kring tv och hastigheter. Kolla in våra filmer: Bredbandshandboken